发帖时间：2008/10/2 17:09:00
8、利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来...
发帖时间：2004/12/21 14:12:00
我知道基本上企业的质量目标都是围绕着“满足顾客需求”来制订的。可是，例如顾客满意度之类的目标如何测量呢？...
发帖时间：2005/4/26 9:09:00
“把顾客当作上帝”还是正确的，但是对于瞬息变化的市场来说，这种所谓的“上帝”是相对的，企业绝对不能只伺候好目前的顾客就完事。...
发帖时间：2013/5/20 14:35:42
20世纪60年代，美国的一些学者将其运用到卖场营销领域，提出了“店铺剧论”。中心意思是把店铺整体比喻成剧场，卖场是舞台，设施、设备、灯光、广告等是舞台布景，顾客是观众，店长是导演，商品是演员。通过这些要素的系统组合，企业就能够增强卖场对顾客的吸引力、注目率，唤醒顾客的购买欲望...
发帖时间：2007/11/4 10:23:00
典型英美式早餐会话Breakfast(酒店英语)Waiter:Goodmorning,sir.Customer:Goodmorning,goodmorning.Howareyouthismorning?W:Thankyou,sir.I'mveryfine.Didyousleepw...
发帖时间：2004/12/16 17:00:00
经典砍价之--买裤子顾客：老板，请问这条裤子多少钱？ 老板：180元，广州正宗货，要不要？ 顾客：我先看看…… 老板：别看了，东西是好东西，给你优惠点170元。 顾客：这也叫优惠啊？ 老板：呵呵，好吧就140元，这回可以了吧。 顾客：哈哈哈哈，我笑！ 老板：你笑什么...
发帖时间：2004/12/16 21:46:00
以下是引用无霜在2004-12-1617:00:00的发言：经典砍价之--买裤子顾客：老板，请问这条裤子多少钱？ 老板：180元，广州正宗货，要不要？ 顾客：我先看看…… 老板：别看了，东西是好东西，给你优惠点170元。 顾客：这也叫优惠啊？ 老板：呵呵，好吧就140元...
发帖时间：2006/11/22 15:50:00
面对越来越激烈的市场竞争，只有以食品安全为关键原则，在此基础上，拉开与其他竞争对手的差距，同时准确选择目标市场和目标顾客，确定产品定位，开发出适合不同顾客需求的产品，满足顾客需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。...
发帖时间：2013/4/11 9:46:43
1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不够好的服务。4、没有最好的产品，只有最合适的产品。5、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。6、成功不是因为快，而是因为有方法。...
发帖时间：2016/11/2 10:50:51
每位老板都希望产品的销量能多多益善，但是有的销售效果确实不好，那么，究竟有哪些因素造成了销售效果不理想呢?给大家分享实体店销售十大禁忌，希望每位老板有则改之，无则加勉。1对顾客采用不适当的称呼店员在与顾客交谈时，选择正确的、适当的称呼，不仅有利于缩小双方的距离，促使交易的实现，给...
