在当下的服务竞争时代，对寿险公司来说，服务水平已成为决定竞争成败的关键要素之一。 自2007年以 ...
问：我在构想开办一家以代客购买彩票为主要业务的公司，以自身的购买彩票的理念为技术支持，收取客户一定的 ...
有企业营销管理专家提出，个性化服务是实现客户满意度、提高客户忠诚度的最有效手段。 客户服务水平和 ...
所积累的客户资料就越来越多，怎样去整理管理这些资料呢？电话销售人员管理客户资料有没有什么好的方法？1 ...
案例介绍：自08年以来，慈星组建由董事长挂帅，市场、销售、品质、技术等各部门共同参与的全国毛衫聚集地 ...
2、产业发展08-09年的经济危机时，慈星选择了与客户站在一起，开展中国毛衫产业巡回发展论坛，与客户 ...
对客户资信调查的内容和范围：(l)国外企业的组织机构情况，包括企业的性质、创建历史、内部组织机构、主 ...
在销售陈述时，烘焙销售员经常会遇到客户的质疑。那些非专业的销售员会把质疑的客户当作敌人或称为难弄的 ...
你一定听过全面品管TQM（TotalQualityManagement）吧。在这个以提升质量为导 ...
外贸从业过程中，每当沟通进行到谈判即将达成的时候，有经验的外贸业务员总会很从容地开始引导客户，从而顺 ...
