客户满意是一个主观概念，营销管理者对客户满意的管理实际上是一个预期管理：消费者购买产品以后的满意 ...
打电话时先等客户挂电话，然后轻轻放下电话，是接听电话的基本礼仪。不等客户先挂电话，会让客户觉得销 ...
无论是在日常购物中，还是在为其他烘焙企业进行培训的时候，常发现有的烘焙销售人员虽然在进行销售行为， ...
风靡全球的星巴克咖啡在南国广州开店了，未曾开门迎客就已经在广州白领精英中获得热烈响应。可见星巴克在 ...
我相信很多读者看了这个题目之后，不知道蚕食策略为何物，但是有一点，你一定中过招，也就是说，肯定有人对 ...
体验上，难敌苹果 苹果公司一向是以提供完美体验著称，iPhone和iPad的崛起更是为其加上了“ ...
2005年夏天，我躺在河北霸州前进钢铁厂的工地大通铺上，通过收音机了解到联想收购IBM个人电脑业务的 ...
你是否想从色泽、酒香以及口感来判断酒的产地和年份？去分析这款葡萄酒当地的土质条件和当年的气候特征？ ...
其实，英特尔与《爱情公寓》的合作并非跨界营销的第一次。早在2007年，英特尔就牵手新丝路模特大赛 ...
秋意撩人,皓月当空,思意正浓,一条短信,虽然传递出了我的思念之情,却阻隔了我们团聚的笑脸,我的亲 ...
