·得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;·就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致, ...
质量认证,又称"合格评定",简称认证,起源于1903年英国的产品质量认证,标志为"风筝"标志。ISO ...
解决各种问题企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系 ...
ISO9001系列国际标准自1987年发布以来,引起了全球性的“ISO9000风暴”。至今有120多 ...
A.标准简介-ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)汇集发达国家质量管理经验的基础上起草并正 ...
(1)提高服务质量; (2)规范管理制度; (3)增进内部沟通; (4)增强社会信心。这些是ISO ...
ISO9000标准诞生于市场经济环境,总结了经济发达国家企业的先进管理经验,为广大企业完善管理、提高 ...
当医院面临严峻的医疗市场激烈竞争的情况下,切实感受到生存与发展压力的时候,医疗服务质量作为医院的核心 ...
随着市场经济的发展,我国加入WTO的在即,许多企业在对外贸易和转换经营机制中,已经认识到ISO900 ...
质量是社会生产、生活中的一个永恒的话题,也是本世纪全球经济发展关注的主题之一。随着时代的发展、科学技 ...