事件本来可能避免,但如果真的发生。事件后善后、调查、恢复、补偿等工作的处置方法和行为,才是解决危 ...
品牌有毒,企业神伤。纵观霸王的品牌崛起,以至今日的品牌挫败,产品本无毒,但企业的品牌毒性却足以让 ...
四、企业避险:危机处理中的文化力量文化中包含着价值观念、表现态度和行为道德标准等基本要素,它对企业发 ...
一方面要积极主动公布事故原因,配合传媒,查明真相,积极整改。像这样还没有详细调查就把事故原因草率 ...
Web2.0时代人人有麦自媒体的力量同样不可小觑,好事不出门坏事传千里,企业在这种媒体交织的状况下, ...
日前,PROGOING数字营销提出互联网危机公关新的应对方案。互联网危机公关是最近一年来的热门话题, ...
NO.5道歉先行策略 当危机爆发的那一瞬间,确实可能事态不明,到底问题出在什么地方也难马上明白 ...
纽约5W公关公司总裁罗恩·图西恩就对华纳影业的这一系列危机公关极为推崇,“影院枪击事件肯定对整个 ...
近日来,有一名为“炫富门”的事件受到了公众极大的关注。而更让中国商业电讯关注的是在事件发生后,女主 ...
在企业发展的过程中,危机常常出乎意料的到来,防不胜防,而如何快速有效地化解危机,就成为考验企业生存与 ...