30岁的徐丽娟正和她的团队迎接进进出出的客人,徐是星巴克上海金桥碧云店的门店经理。 碧云国际社 ...
上海伟雅我在淘宝网社区经验居写了一篇文章,题目叫《淘宝网上一个店长的标准客户服务》,11个小时以后, ...
策划人语 婚姻是一门生意?十年前如果你点头,可能会被唾沫星子淹没,但现在如果你摇头,则很有可能被 ...
GB/T24620-2009服务标准制定导则考虑消费者需求本标准为服务标准制定时如何考虑消费者的需求
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世博商机会有多少? 茶作为中国人的独特饮品,能否征服世界? “中国世博十大名茶”推进委员会主任黄 ...
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 为贯彻落实科学发展观,进一步增强全民爱惜 ...
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中华人民共和国交通运输部令2008年第4号 《快递市场管理办法》已于2008年7月8日经第8次部务 ...
国内贸易行业标准《餐饮企业经营规范》(SB/T10426-2007)日前经商务部公告,将于2007年 ...
中华人民共和国主席令 (第八十二号) 《中华人民共和国科学技术进步法》已由中华人民共和国第十 ...